Perfil ou Fan page?

A Samantha Shiraishi começou uma discussão legal no Facebook: “serei a única pessoa que prefere curtir marcas e não ser amiga delas no Facebook?” Mais de 200 pessoas já votaram e está ganhando com 116 votos a opção: “no caso de marcas , prefiro fan pages a perfis pessoais”.

Tudo começa em um equívoco quando a marca, loja ou produto faz uma página no Facebook sem ler. As regras são claras: marcas, empresas devem fazer um perfil comercial, uma página. Simplesmente porque marcas não possuem amigos, possuem adoradores, simpatizantes, seguidores mesmo no caso em que o consumidor é um advogado da marca.

No caso da Chilli, nossa Fan page é que promove a interação com nossos seguidores e pessoas que curtem a agência comentam ou clicam no botão curtir a cada atualização nossa. Optamos também por integrar nosso twitter na Fan Page e toda publicação que fazemos na Fan Page vai para nosso microblog.

Uma dica, para criar a Fan Page é preciso ter um perfil pessoal e ainda não há limites de quantas páginas um perfil pode administrar. Portanto, agora você já sabe, marca/produto ou loja tem seguidores, não amigos.

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Tudo novo

A Chilli Comunicação dá um novo passo no mercado. Sempre mantendo a comunicação de resultado como foco no nosso planejamento, a partir de agora, oferecemos às marcas e serviços comunicação integrada em mídia tradicional e digital.

Nosso planejamento não é fragmentado, pois acreditamos que a linha de comunicação deve ser única, porém realizada e disseminada na urgência desses tempos 2.0. Uma era em que sua marca já é falada e comentada em redes sociais, canais de compartilhamento de vídeo, comunidades, fan pages, blogs e microblogs.

A criação e gerenciamento de marca que fazemos desde o início do nosso surgimento é levado também para a esfera digital. Com um plus a mais: ferramentas que monitoram e mensuram como sua marca foi mencionada, por quem foi mencionada e qual o nível desta menção: positivo, negativo ou neutro.

Afinal,  a relação da Chilli Comunicação com os clientes é de total parceria. Seu problema de comunicação é problema nosso.